L'onboarding di un nuovo inquilino inizia prima ancora della firma. Ecco i passi da seguire:
- **Verifica documenti**: carta d'identità, codice fiscale, permesso di soggiorno (se extracomunitario), ultima busta paga o dichiarazione ISEE per studenti
- **Controllo referenze**: contatta il precedente locatore se possibile
- **Preparazione contratto**: assicurati che tutte le clausole siano corrette e conformi alla normativa vigente
- **Calcolo deposito cauzionale**: di norma pari a 2-3 mensilità, da versare prima del check-in
Il giorno della firma è un momento cruciale. Prepara:
1. Due copie del contratto (una per ciascuna parte)
2. Verbale di consegna con inventario e foto dello stato dell'immobile
3. Copia delle istruzioni per elettrodomestici e impianti
4. Contatti di emergenza (tuo, dell'amministratore, dei vigili del fuoco)
5. Chiavi e badge di accesso
Nei primi 7 giorni dall'ingresso, è buona pratica:
- Verificare che tutti gli impianti funzionino correttamente
- Registrare il contratto all'Agenzia delle Entrate (entro 30 giorni)
- Inviare una comunicazione di benvenuto con le regole della casa e i contatti utili
- Attivare eventuali volture delle utenze
- Aggiornare il registro inquilini nel tuo gestionale
Un onboarding ben strutturato riduce i problemi nei mesi successivi e costruisce un rapporto di fiducia con l'inquilino. Investire 30 minuti in più all'inizio fa risparmiare ore di gestione in futuro.
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